Warunki świadczenia usług
§1 Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działający pod adresem brzuchpack.pl (dalej: „Sklep") prowadzony jest przez:
Marta Szklarska, prowadząc(ą) działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców, z adresem korespondencyjnym: ul. Mogileńska 19/5, 88-170 Pakość, adres e-mail: kontakt@brzuchpack.pl (dalej: „Sprzedawca").
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy towarów oraz postępowania reklamacyjnego.
- Warunkiem korzystania ze Sklepu jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
§3 Składanie i realizacja zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony brzuchpack.pl.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Towary wysyłane są za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy realizującego zamówienia (dropshipping) na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami w złotych polskich (PLN) i są cenami ostatecznymi (Sprzedawca nie jest płatnikiem podatku VAT).
- Płatności realizowane są za pośrednictwem dostawców płatności zintegrowanych ze Sklepem.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do organizowania okresowych promocji i obniżek cen.
§5 Dostawa
- Zamówienia realizowane są na terenie Polski w terminie do 8 dni roboczych (na czas realizacji składa się czas przetwarzania zamówienia oraz czas dostawy).
- Koszt wysyłki wynosi 0 zł (darmowa wysyłka) dla wszystkich zamówień.
- Szczegółowe informacje o czasie dostawy dostępne są na etapie finalizacji zamówienia.
§6 Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 30 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
- Niezależnie od powyższego, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Konsumentowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
- Szczegółowe zasady i procedura zwrotu towaru określone są w odrębnej Polityce zwrotów dostępnej na stronie Sklepu.
- Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, nieużywany, z oryginalnymi metkami i w oryginalnym opakowaniu.
§7 Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@brzuchpack.pl, podając opis niezgodności oraz numer zamówienia.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§8 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
- Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§9 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
- Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami. Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.